TERMES I CONDICIONS LEGALS D’ÚS
Lloc web i aplicació mòbil de mutua.org
1. Objecte
El present document regula les condicions d’accés, navegació i ús del lloc web https://mutua.org
i de l’aplicació mòbil de mutua.org (d’ara endavant, conjuntament, el Web i l’App).
El Web té una finalitat informativa i de servei, i no disposa d’àrea privada, registre d’usuaris ni accés a informació personalitzada de socis o mutualistes. L’accés a l’Aplicació requereix el registre previ de l’usuari i la seva autenticació mitjançant les credencials corresponents, fet que implica el tractament de dades personals necessàries per verificar la identitat.
L’accés i ús del Web i de l’App atribueix la condició d’usuari i implica l’acceptació plena dels presents termes.
2. Identificació del titular
En compliment del que disposa l’article 10 de la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), s’informa:
- Titular: Mutua.org
- Raó social: MUTUA DE GRANOLLERS M.P.S.
- CIF: V08423980
- Domicili social: Granollers (08402), Pl. Pau Casals, s/n;
- Correu electrònic de contacte: mutua@mutua.org
- Telèfon: 938 600 156
3. Condicions d’accés i ús
L’accés al Web i a l’App és lliure i gratuït.
L’usuari es compromet a fer-ne un ús adequat i conforme a:
- La legislació vigent
- La bona fe
- L’ordre públic
- Els presents termes
Queda prohibit l’ús amb finalitats il·lícites, fraudulentes o que puguin causar perjudici a mutua.org o a tercers.
4. Funcionalitats del Web i de l’App
El Web i l’App permeten, entre d’altres:
- Accedir a informació institucional i de serveis.
- Consultar continguts informatius.
- Utilitzar formularis de contacte o canals de comunicació públics.
L’Aplicació pot generar enllaços que permeten compartir determinades dades o continguts fora del seu entorn. La Mútua no es fa responsable de l’ús que els usuaris o tercers puguin fer d’aquests enllaços una vegada són compartits fora de l’Aplicació, ni de les conseqüències que se’n puguin derivar. L’usuari és l’únic responsable de garantir un ús adequat dels enllaços generats i del contingut que es transmeti a través seu, així com de preservar la confidencialitat i seguretat de la informació compartida. En utilitzar aquesta funcionalitat, l’usuari accepta que qualsevol tractament o divulgació de dades realitzat fora de l’Aplicació queda sota la seva exclusiva responsabilitat.
5. Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts del Web i de l’App (incloent-hi, sense limitació, textos, imatges, disseny, logotips, marques, programari, estructura i codi font) són titularitat de mutua.org o de tercers autoritzats, i estan protegits per la normativa vigent en matèria de propietat intel·lectual i industrial.
Queda prohibida qualsevol explotació sense autorització expressa i per escrit.
6. Conductes no autoritzades
Es prohibeix expressament:
- Introduir virus o sistemes nocius.
- Accedir o intentar accedir a sistemes interns o protegits.
- Suplantar la identitat de tercers.
- Alterar o deteriorar continguts o sistemes.
- Utilitzar els continguts amb finalitats comercials no autoritzades.
7. Enllaços a llocs web de tercers
El Web i l’App poden contenir enllaços a pàgines de tercers, sobre les quals mutua.org no exerceix cap control i respecte de les quals no assumeix cap responsabilitat.
Es recomana a l’usuari revisar els textos legals dels llocs enllaçats.
8. Disponibilitat del servei
mutua.org no garanteix la disponibilitat ininterrompuda del Web o de l’App i es reserva el dret de suspendre’n temporalment l’accés per raons tècniques, de manteniment o força major.
9. Responsabilitat
mutua.org no serà responsable de:
- Danys derivats d’un ús indegut del Web o de l’App.
- Errors tècnics o interrupcions del servei.
- Decisions preses a partir de la informació publicada.
- Continguts o serveis de tercers accessibles mitjançant enllaços.
L’usuari utilitza el Web i l’App sota la seva exclusiva responsabilitat.
10. Protecció de dades personals
El tractament de dades personals es realitza conforme al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i a la normativa espanyola aplicable.
La informació completa sobre el tractament de dades està disponible a la Política de Privacitat del Web.
11. Galetes (cookies)
El Web i l’App poden utilitzar galetes i tecnologies similars, d’acord amb el que estableix la Política de Galetes, accessible des del Web.
12. Comunicacions
Les comunicacions entre l’usuari i mutua.org es realitzaran mitjançant els canals indicats a l’apartat d’identificació i tindran plena validesa legal.
13. Nul·litat parcial
La declaració de nul·litat d’alguna de les clàusules no afectarà la validesa de la resta del document.
14. Legislació aplicable i jurisdicció
Els presents termes es regeixen per la legislació espanyola.
- Si l’usuari és consumidor, seran competents els jutjats del seu domicili.
- En la resta de casos, els jutjats i tribunals de [ciutat del domicili social].
15. Modificació dels termes
mutua.org es reserva el dret de modificar aquests termes en qualsevol moment.
Les modificacions seran publicades al Web i, si escau, a l’App.


